Глава Башкортостана Радий Хабиров сообщил о значительном сокращении времени ожидания при получении государственных услуг в офисах МФЦ.

«Мы практически в пять раз сократили среднее время ожидания при получении госуслуг во всех наших 75 офисах МФЦ», — написал он на своей странице в Фейсбуке.

Так, если в конце 2018 года среднее время ожидания составляло 25 минут, то сейчас – чуть более 5 минут, и это с учетом возрастающей загрузки офисов. В целом за прошлый год жители региона воспользовались услугами многофункциональных центров 5,9 млн раз.
При этом число предоставляемых в офисах МФЦ республики услуг выросло до 2146.

«В прошлом году мы открыли в Уфе два бизнес-офиса – на ул. Мира, 14 и на ул. 50 лет СССР, 30/5. А еще для предпринимателей работают бизнес-окна. Их у нас 20 и расположены они по всей республике. Количественные показатели мы подтянули, дальше плотно займёмся качеством, — добавил Радий Хабиров. — В 2019 году мы полностью оснастили современными сканерами офисы МФЦ, обучили сотрудников. За счет этого в 2020 году поставили перед собой амбициозную задачу — сократить количество ошибок в оформлении документов с сегодняшних 0,05% практически до нуля».