Сегодня Глава Башкортостана Радий Хабиров в ходе своей рабочей поездки ознакомился с работой муниципального унитарного предприятия «Уфимские инженерные сети». Предприятие работает с мая 2012 года. МУП УИС снабжает теплом 2 286 объектов, из них 1349 жилых домов и порядка 250 социально-значимых учреждений – школ, больниц, детских садов.

Потребители предприятия расположены в южной части города и их количество составляет порядка 27% от общего числа потребителей Уфы с потреблением тепла в год порядка 1,9 млн.Гкал.

Глава Башкортостана в разговоре с руководством предприятия особое внимание обратил на вопрос повышения цены за отопление и горячую воду.

«Переживем», — сказала мне эта женщина. А пришла она в МУП УИС с надеждой на перерасчёт излишне выставленных платежей за тепло. Откровенно говоря, очень стыдно за своих коллег, допустивших это, и стыдно перед людьми, которых мы так обидели. Теперь по существу.
Первое. Перерасчеты за повышенные платежки мы сделаем, эту работу уже начали.

Второе. Подготовку к зиме коллеги из МинЖКХ и ЖКХ Уфы провели с недостатками — будут наказаны.

Третье. Будем исправлять техсостояние системы учета тепла.

И четвёртое — больше в республике такого не будет», — написал на своей странице в социальных сетях Радий Хабиров после посещения предприятия.

Как рассказал исполнительный директор «УИС» Максим Петров, с начала отопительного сезона 2020–2021 годов с заявлением о перерасчёте обратились около шести тысяч человек. До конца сезона прогнозируют рост числа обращений до 20 тысяч.
«Мы приняли все заявления в обработку и на следующей неделе начнём информировать жителей о результатах перерасчёта. Необоснованно начисленные средства, превышающие 42-процентый рост, по поручению Главы Башкортостана будут вычитаться из сумм в платёжных квитанциях, которые уфимцы получат в феврале», – пояснил Максим Петров.
Обратиться в службу сбыта Уфимских инженерных сетей можно как через офисы, так и в электронной форме на сайте mup-uis.ru.
По мнению исполнительного директора «УИС», повышение стоимости отопления связано не только с перетопами, но и работой внутридомовых отопительных систем, которая требует грамотной настройки. При этом управляющие компании зачастую не имеют квалифицированных специалистов для выполнения этой работы.

Общий валовый доход МУП УИС составляет более 4,3 млрд рублей в год, при этом действующие тарифы обеспечивают безубыточную деятельность предприятия, но возрастающая задолженность потребителей (в первую очередь категорий «население» и «управляющие компании») не позволяет соблюдать своевременное погашение задолженности перед контрагентами.

Однако уровень собираемости платы за период с января 2015 по ноябрь 2020 вырос с 85,3% до 95,8%. Собираемость по МУП УИС по итогам 2020 года выше БашРТС (по Уфе) почти на 6%.

Исполнительный директор МУП «Уфимские инженерные сети» Максим Петров рассказал, что выстроенная система контроля и коммуникаций с жителями не допускает негативного имиджа компании среди населения города. В стадии завершения находится проект по автоматизации обработки показаний приборов учета тепловой энергии. В рамках данного проекта предполагается все процессы от снятия до начисления жителям делать в автоматическом режиме без участия человека. Обработанные показания будут выгружаться на сайт МУП УИС для открытого анализа и предложений со стороны жителей.

Стоит отметить, что на предприятии внедряется первая в России система мониторинга за состоянием тепловых сетей через установку в теплокамерах специальных датчиков. В 2020 году организован контроль за состоянием 51 тепловой камеры, в данный момент эта программа выводится на уровень промышленной эксплуатации.