Вконтакте Вконтакте Вконтакте
Газета «Башкортостан».
Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан»
» » Радий Хабиров: "Жители жалуются на очереди в МФЦ"
Врио главы Башкортостана Радий Хабиров на оперативном совещании в правительстве рассказал о большом количестве жалоб на огромные очереди в многофункциональных центрах.

«Есть жалобы от людей, которые пишут на имя главы о том, что им приходится занимать очереди в МФЦ чуть ли не поздней ночью, ждут утром приема по несколько часов. Если ситуация обстоит таким образом, то это неправильно», — отметил Радий Хабиров,

Исполняющий обязанности директора РГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Владимир Абдрахимов рассказал, что в Башкирии работают 75 офисов МФЦ, 475 территориально обособленных структурных подразделений с общим количеством окон обслуживания — 1279. При этом, по его словам, качеством услуг, предоставляемых МФЦ, удовлетворены 97% жителей республики. Однако он признал, что в некоторых районах время ожидания превышает установленные нормативы в 15 минут.

«Сложившаяся ситуация обусловлена нехваткой специалистов в связи с высокой текучестью кадров, особенно среди сотрудников операционных залов. На данный момент текучка составляет 25%, и она связана с постоянно повышающимся объемом работы, высокой ответственностью, напряженным графиком работы и невысокой зарплатой», — сообщил Владимир Абдрахимов.

Радий Хабиров отметил, что «сотрудник МФЦ, не только технический сотрудник, это и психиатр, и психолог, и мать родная, и на самом деле многие добросовестно работают». Руководитель республики дал поручение премьер-министру правительства Рустэму Марданову рассмотреть вопрос по улучшению материального положения сотрудников МФЦ.

Главы администраций, которые были заслушаны по данной теме, пожаловались в основном на неудобные помещения, в которых располагаются многофункциональные центры. Однако все отчеты и ответы не удовлетворили Радия Хабирова. Он дал указание тщательнее подготовиться к рассмотрению данной проблемы и дать исчерпывающую информацию о проблемных участках в работе МФЦ республики через неделю.

Автор: Азат Гиззатуллин
Фото: из открытых источников
Источник: bashinform.ru


В ОдноклассникахВконтакте


В апреле в России изменятся правила сдачи экзаменов на водительские права

В апреле в России изменятся правила сдачи экзаменов на водительские права Сегодня, 20:55 // Общество

Несколько изменений, касающихся сдачи экзамена и получения водительского удостоверения, вступят в...

Подробнее 0

Жителей Башкирии ожидает шестидневная рабочая неделя

Жителей Башкирии ожидает шестидневная рабочая неделя Сегодня, 19:14 // Общество

Шестидневная рабочая неделя ожидает жителей Башкирии с 22 по 27 апреля....

Подробнее 21

Аэропорт «Уфа» переходит на весенне-летнее расписание

Аэропорт «Уфа» переходит на весенне-летнее расписание Сегодня, 12:56 // Общество

Международный аэропорт «Уфа» с 31 марта переходит на весенне-летнее расписание полетов....

Подробнее 59

ЕИРЦ начнет обслуживать клиентов в Уфе по предварительной записи

ЕИРЦ начнет обслуживать клиентов в Уфе по предварительной записи Сегодня, 12:41 // Общество

С 1 апреля офисы ЕИРЦ Башкирии Уфы и Уфимского района будут обслуживать клиентов по предварительной...

Подробнее 49

С 1 апреля запускается автобусный маршрут Уфа — Авдон

С 1 апреля запускается автобусный маршрут Уфа — Авдон Сегодня, 12:38 // Общество

С понедельника, 1 апреля, начинает работать регулярный пригородный маршрут № 122 Уфа — Авдон,...

Подробнее 56

Завершены поиски пропавшего месяц назад подростка из Башкирии

Завершены поиски пропавшего месяц назад подростка из Башкирии Сегодня, 11:49 // Общество

С 25 февраля о местонахождении 14-летнего Эмиля Г. ничего не было известно....

Подробнее 79