Вконтакте Вконтакте Вконтакте
Газета «Башкортостан».
Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан»
» » Роспотребнадзор Башкортостана готов оказать помощь «жертвам» туроператора «Жемчужная река»
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Башкортостану готовы оказать безвозмездную юридическую помощь туристам, пострадавшим из-за туроператора, работающего под брендом «Жемчужная река».

По последним данным, из-за действий туроператора, продававшего билеты в Китай на несуществующие рейсы, пострадали более 5000 россиян.Туристы, прибывшие на китайский остров Хайнань, продолжительное время не могли вылететь на родину. Для вывоза путешественников использовали средства резервного фонда «Турпомощи». В числе жертв — жители Башкирии, накануне с задержкой почти в двое суток они вернулись в Уфу.

Выяснилось, что компания «Жемчужная река» специально вводила в заблуждение своих клиентов и фактически нарушила закон о туристической деятельности. Против руководства компании заведено уголовное дело, их подозревают в фальсификации билетов. Ростуризм уже исключил «Жемчужную реку» из реестра туроператоров.

«Вся ответственность перед туристами за исполнение обязательств по договору несет туроператор,— сказали в Роспотребнадзоре. — В связи с этим туристы вправе обратиться к туроператору с письменным требованием о возврате денежных средств.


Специалисты ведомства готовы оказать помощь в подготовке претензий, исковых заявлений к компании.

По дополнительным вопросам и для получения подробной консультации можно обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по телефону: 8-800-700-90-30 с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00 часов и по телефону Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»: 8 (347) 287-85-18.

Автор: Гульфия Акулова
Источник: bashinform.ru


В ОдноклассникахВконтакте

Мэр Уфы рассказал коллегам о том, как город будет праздновать свое 450-летие

Мэр Уфы рассказал коллегам о том, как город будет праздновать свое 450-летие Вчера, 01:04 // Общество

2024 год для Уфы является знаковым. В этом году столица отмечает свой 450-летний юбилей....

Подробнее 63

Протяженность маршрутов «Уфимского ожерелья» составит более 70 км - Мавлиев

Протяженность маршрутов «Уфимского ожерелья» составит более 70 км - Мавлиев Вчера, 01:02 // Общество

Цель властей Уфы – сделать столицу Башкирии максимально комфортной для передвижения пешеходов....

Подробнее 68

В этом году в Уфе появится Центр управления городом

В этом году в Уфе появится Центр управления городом Вчера, 01:00 // Общество

В прошлом году администрация Уфы приобрела мобильный комплекс «Умный глаз», который автоматически...

Подробнее 67

Глава Башкирии рассказал, какая поддержка оказывается сельским специалистам

Глава Башкирии рассказал, какая поддержка оказывается сельским специалистам Вчера, 00:48 // Общество

В Башкирии по программе «Формирование комфортной городской среды» в прошлом году в 63 городах и...

Подробнее 63

В Башкирии уже реализовано почти 5 тысяч проектов ППМИ на 4 с лишним млрд рублей

В Башкирии уже реализовано почти 5 тысяч проектов ППМИ на 4 с лишним млрд рублей Вчера, 00:47 // Общество

Глава республики Радий Хабиров считает, что нужно активнее вовлекать жителей в принятие бюджетных...

Подробнее 61

В Башкирии сохранится аномально жаркая погода - МЧС

В Башкирии сохранится аномально жаркая погода - МЧС 19.04.2024, 18:05 // Общество

В Башкортостане сохранится аномально жаркая погода со среднесуточной температурой воздуха на 7-12°...

Подробнее 78