За первое полугодие специалисты Управления Росреестра и филиала Кадастровой палаты по Республике Башкортостан в режиме онлайн проконсультировали около 1000 граждан и предпринимателей.

- Основные вопросы, которые чаще всего задавались в рамках консультаций, касались порядка оформления прав на объекты недвижимости в рамках «дачной амнистии», приобретения жилых помещений за счет материнского капитала, оформления ранее возникших прав на объекты недвижимости, получения выписок из Единого государственного реестра недвижимости. Представителей бизнеса, как правило, интересовали вопросы оформления аренды, предоставления земельных участков, разъяснения законодательных новшеств, вступивших в силу в текущем году, - рассказал руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец.

Напомним, Росреестром и Кадастровой палатой в целях оказания практической помощи заявителям разработан онлайн-консультант, через который все категории заявителей могут напрямую обратиться к специалистам ведомств и получить ответ на свой вопрос в формате чата. За 6 месяцев текущего года с помощью сервиса были обработаны 985 уникальных диалогов, в рамках которых поступило 2968 сообщений от посетителей и направлено 3403 ответов операторов ведомств.

Помимо онлайн-консультаций ответы на свои вопросы жители республики могут получить в ходе «горячих телефонных линий», проводимых Управлением на постоянной основе, а также по телефону колл-центра 8-800-100-34-34.
Незаменимым помощником заявителей при формировании перечня необходимых документов для осуществления учетно-регистрационных действий также является электронный сервис «Жизненные ситуации» на портале Росреестра.