Больше всего запросов на тему здравоохранения в систему «Инцидент-менеджмент» и на Платформу обратной связи в Башкортостане поступает по поводу вакцинации. Об этом на очередном совещании в формате «Здравчаса» доложила начальник управления Главы РБ по социальным коммуникациям, руководитель проекта ЦУР Башкортостан Елена Прочаковская.

По ее словам, всего в июле этого года в системы ЦУР РБ от жителей республики поступило 1 345 обращений на тему здравоохранения, это почти на 17 тысяч сообщений меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Тогда ажиотаж был вызван указом Главы республики от 17 июня и ужесточением требований по вакцинации.

«В этом году вакцинация остается в числе лидеров, но в основном это вопросы, связанные с получением медпомощи, диспансеризации, обеспечения лекарствами, содержания больниц», — рассказала Елена Прочаковская.
Также актуальной остается проблема с записью на прием к врачу. Очень часто жители жалуются на невозможность попасть на прием к узким специалистам, таким как эндокринолог, детский невролог. В связи с этим предлагается активнее использовать возможности телемедицины, центров удаленных консультаций.

Как обычно, в Топ-3 по числу обращений жителей остаются Уфа, Стерлитамак и Салават, также активизировались Иглинский район и Нефтекамск.

Отдельно Елена Прочаковская озвучила проблему стоматологической помощи людям с ментальными нарушениями. Ситуация такова, что сейчас пациенты с ментальными нарушениями старше 18 лет могут получить такую помощь только в стоматологических клиниках частной формы собственности, где имеется соответствующее оборудование и кадры на возмездной основе.

«По линии минздрава обсуждается принятие временной маршрутизации в ГКБ № 21, но пока такое решение не принято. Открытие дневного стационара при Республиканской стоматологической поликлинике позволит организовать оказание стоматологической терапевтической и хирургической помощи под общим обезболиванием пациентам с ментальными нарушениями», — отметила начальник управления Главы РБ по социальным коммуникациям.
Кроме того, участники совещания обсудили вопросы по организации питания в медучреждениях и внесение дополнений в нормативно-правовые акты о вручении подарочных наборов для новорожденных в РБ.