В Башкирии предприниматель выплатил пенсионерке компенсацию за неработающий чайник. Как сообщает телеграмм-канала регионального управления Роспотребнадзора, пожилая жительница Октябрьского купила чайник со свистком, но дома обнаружила, что он не работает.

Пенсионерка попросила предпринимателя вернуть ей деньги, но он отказался это сделать, поскольку посчитал, что в поломке чайника виновата покупательница.

Специалисты территориального отдела надзорного ведомства помогли пожилой женщине составить претензию и обратились с иском в суд. Суд признал позицию Роспотребнадзора и по его решению предприниматель обязан выплатить жительнице Октябрьского деньги за чайник, возместить расходы на экспертизу 15 тысяч рублей, которая понадобилась в ходе доказательств, и заплатить штраф в размере 4 800 рублей.

Управление Роспотребнадзора по Башкирии напоминает, что если граждане столкнулись с подобной ситуацией и не могут решить вопрос с предпринимателем в добровольном порядке, то специалисты надзорного ведомства всегда готовы помочь и обратиться в суд в защиту прав.