Сейчас очень важным становится непосредственно прямое общение с людьми руководителей всех уровней, которое нельзя перекладывать или передоверять подчинённым. Об этом Глава Башкортостана Радий Хабиров сказал во время своего выступления на заседании Совета ПФО, которое сегодня проходит в Уфе. На нем обсуждают вопросы повышения уровня доверия к органам власти и местного самоуправления в регионах округа.



В Татарстане проводится еженедельный мониторинг обращений граждан, по результатам которого оперативно принимаются решения. В Удмуртии главы муниципальных округов и руководители органов власти активно проводят личные встречи с населением.

В Оренбургской области практикуются выездные заседания Правительства для обсуждения программ развития конкретных территорий.

По словам Радия Хабирова, важную роль в выстраивании коммуникаций играют открытые во всех регионах ЦУРы.



Он рассказал, что в республике создана площадка для открытого разговора на эту тему – это форум «Управдом», который проводится уже пятый год.



В Самарской области в рамках проекта «Мой Дом» проводятся выездные правовые семинары по вопросам управления многоквартирными домами. В Татарстане созданы чат-боты в телеграм-канале для обратной связи, где люди могут получить ответы в онлайн-режиме. В Нижегородской области ведется рейтинг управляющих компаний. У жильцов есть возможность сравнивать их и выбирать. Рейтинг способствует сокращению жалоб на работу управляющих компаний. В Пензенской области управляющие компании подключены к системе обратной связи. Это помогает увидеть добросовестные и проблемные компании, понять самые кричащие проблемы.