В Башкортостане на базе Ситуационного антиковидного колл-центра заработала справочная служба ковид-госпиталей. Об этом на еженедельном оперативном совещании в правительстве республики сообщила руководитель центра, депутат Госсобрания республики Римма Утяшева.

По ее словам, справочная служба создана для оперативного ответа на вопросы родственников и граждан, о состоянии пациентов, находящихся на лечении в ковид-госпиталях. Начиная с 12 декабря она работает в ежедневном режиме строго с 15 до 17 часов и без выходных. По согласованию с региональным Минздравом, на это время в стационарах организовано дежурство специалистов, которые могут оперативно предоставить данные о состоянии пациентов.

Всего за четыре недели работы в антиковидный колл-центр поступило более 19 тысячи звонков. По-прежнему актуальными остаются вопросы амбулаторной медицинской помощи. При этом прослеживается снижение количества звонков по выходным.

Работа антиковидного колл-центра запланирована и на период новогодних праздников. Напомним, свои вопросы специалистам можно задать с 8 утра до 20 часов ежедневно по многоканальному номеру в Уфе: 218-19-19.