Вконтакте facebook Вконтакте Вконтакте
Издательство «Башкортостан»
филиал ГУП РБ Издательский дом
«Республика Башкортостан»
» » Как жители Башкортостана могут подать обращение через Платформу обратной связи?
Как жители Башкортостана могут подать обращение через Платформу обратной связи (ПОС). Об этом рассказали в прямом включении из ЦУР Башкортостана в программу «Салям» телеканала БСТ.

Напомним, ПОС является одной из информационных систем Центра управления Республикой Башкортостан, призванных быстро решать актуальные проблемы граждан. Платформа обратной связи от жителей запущена в нашем регионе с 2019 года. В ней, так же как и в системе «Инцидент менеджмент», работают представители ведомств, администраций городов и районов республики.

С помощью данного сервиса можно подать обращение или жалобу в официальные органы своего региона. Жалоба будет передана в ЦУР или сразу в ответственное ведомство.

Виджет платформы обратной связи размещён на главных страницах официальных сайтов муниципалитетов и ведомств. Каждый, кто зарегистрирован на портале Госуслуг, может в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство.

Сообщения и вопросы, поступающие через платформу обратной связи, не попадают под действие федерального закона, регулирующего работу с обращениями граждан, что позволяет существенно ускорить процесс их рассмотрения.

Все уведомления о том, на какой стадии находятся сообщение жителя и конечный ответ, придут на электронную почту, которая привязана к аккаунту Госуслуг, и в личный кабинет Госуслуг.

«С начала апреля через систему ПОС больше всего обращений от жителей поступило на тему дорог — 195, 150 обращений — по теме коронавируса и 78 обращений — на тему благоустройства», — рассказал сотрудник ЦУР РБ Артур Смирнов.


Источник: bashinform.ru


В ОдноклассникахВконтакте
Добавить комментарий



Мэрия Уфы показала схему проезда на время «Дня 1000 велосипедистов»

Мэрия Уфы показала схему проезда на время «Дня 1000 велосипедистов» 26.05.2022 // Общество

Мэрия Уфы опубликовала схему альтернативного проезда для водителей на время проведения городского...

Тотош уҡырға 2

28 и 29 мая уфимцев приглашают на сельскохозяйственные ярмарки

28 и 29 мая уфимцев приглашают на сельскохозяйственные ярмарки 26.05.2022 // Общество

В башкирской столице 28 и 29 мая состоятся очередные сельскохозяйственные ярмарки, сообщили в мэрии....

Тотош уҡырға 3

В Уфе перекроют еще несколько улиц

В Уфе перекроют еще несколько улиц 26.05.2022 // Общество

С 27 мая в Уфе ограничат движение на Российском переулке и улице Гвардейской....

Тотош уҡырға 5

В Уфе состоится массовый сплав по реке

В Уфе состоится массовый сплав по реке 26.05.2022 // Общество

28 мая в Уфе состоится фестиваль сплавных средств «Белая река - 2022», посвященный открытию летнего...

Тотош уҡырға 4

Погреб-убийца: в Управлении гражданской защиты Уфы напомнили, как уберечься от гибели

Погреб-убийца: в Управлении гражданской защиты Уфы напомнили, как уберечься от гибели 26.05.2022 // Общество

В Уфе произошел несчастный случай: в коллекторе во время установки оборудования погибли трое мужчин....

Тотош уҡырға 5

Доброволец из Башкортостана на Донбассе: начал сильнее уважать бабушку, дедушку и фронтовые песни

Доброволец из Башкортостана на Донбассе: начал сильнее уважать бабушку, дедушку и фронтовые песни 26.05.2022 // Общество

Один из участников специальной операции на Украине из Башкортостана рассказал, что привело его и...

Тотош уҡырға 6