В Роспотребнадзоре Башкирии рассказали, как вернуть деньги за путевку в лагерь
Чтобы расторгнуть договор, необходимо письменно обратиться к директору лагеря. Заявление следует составить в двух экземплярах: один передать представителю лагеря, а второй оставить себе с отметкой о принятии первого экземпляра.
Если директор учреждения не решит вопрос о возврате денег в добровольном порядке, можно обратиться в суд с исковым заявлением. По таким делам не взимается госпошлина. В случае выигрыша можно получить дополнительные выплаты по закону о защите прав потребителей: неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
За дополнительной информацией можно обратиться по телефону горячей линии надзорного ведомства: 8-800-775-01-70.